Katalyz aide les équipes CS à réussir chaque onboarding, à maintenir l’engagement et à transformer les renouvellements en opportunités d’expansion.
Parce que garder des clients engagés est plus difficile que de simplement les embarquer.
En alignant vos clients dès le premier jour, jusqu’au renouvellement et à l’upsell.
Déployez des playbooks structurés et reproductibles pour chaque CSM.
Gardez vos clients alignés grâce à des espaces collaboratifs et des jalons partagés.
Suivez le ROI et détectez les signaux d’upsell pour réduire le churn.
« La raison est simple : l’expérience d’achat parle d’elle-même. Elle est structurée, moderne et facile à prendre en main, à des années-lumière des processus figés, à coups d’e-mails, auxquels les acheteurs sont habitués. Vous pouvez avoir le meilleur processus de vente du monde, rien ne vaut l’expérience que propose Katalyz. C’est ce qui nous distingue, même face à un concurrent qui a un excellent produit. »
Katalyz n’est pas un outil de vente de plus : c’est la seule plateforme conçue pour placer l’acheteur au cœur de chaque interaction.
Repérez tôt les risques de churn et les opportunités d’upsell
Les outils de gestion de projet gèrent des tâches, pas des relations
Vos playbooks garantissent une expérience identique, quel que soit le client ou le CSM
Fini le chaos, les suppositions et le ghosting. Un seul endroit où les deals avancent.
