Comment OneStock a unifié son exécution commerciale

Quand chaque commercial suit son propre playbook

Chez OneStock, trois difficultés freinaient une croissance prévisible :

• Avoir plus d’impact : il fallait transmettre les bons contenus et les bons messages à chaque étape du deal, de la découverte à la sélection.
• Un processus de vente complexe : les commerciaux devaient donner aux champions et aux acheteurs un accès simple aux informations utiles. Dans des cycles aussi complexes, un environnement collaboratif est indispensable.
• Des marchés internationaux : avec de nombreuses régions et des profils de prospects très variés, rester cohérent était difficile, surtout dans une équipe en forte croissance.

Passer à l’échelle avec un playbook unique

Avec Katalyz, OneStock a fluidifié l’exécution de ses deals et gagné en cohérence entre commerciaux et régions :

• Un espace personnalisé pour chaque prospect
  Chaque prospect dispose d’un espace à ses couleurs, clair pour l’acheteur, et chaque commercial suit la même structure, quelles que soient son équipe et sa région.
• Des modèles et des playbooks
  Tous les commerciaux utilisent les mêmes processus et les mêmes ressources. Les équipes de toutes les régions suivent une structure qui a fait ses preuves, facile à adapter si besoin.
• Des insights générés par l’IA
  Les signaux d’engagement montrent quelles approches fonctionnent, et lesquelles ne marchent pas. Les équipes partagent ce qu’elles apprennent et s’alignent sur les bonnes pratiques, dans toutes les régions.
• Un espace de collaboration unique
  Les prospects y commentent, collaborent en interne et retrouvent tout ce dont ils ont besoin. Les deals restent sur les rails, et chaque équipe applique la même méthode pour les faire avancer.

Transformer la cohérence en revenus

✔ Une exécution homogène : les deals progressent 30 % plus vite. Des playbooks communs et une vraie collaboration avec les acheteurs permettent de structurer chaque deal selon les attentes du client et du champion.

✔ Du temps gagné : grâce aux contenus prêts à l’emploi, les commerciaux adaptent leur approche en quelques secondes, tout en restant alignés sur la même structure.

✔ Ventes, marketing et avant-vente alignés : les commerciaux trouvent tout de suite les bons messages et les bons supports. Toutes les équipes sont sur la même longueur d’onde, et les deals avancent plus vite.

✔ Clarté et maîtrise : la direction a diffusé les bonnes pratiques dans toutes les équipes et toutes les régions, pour une exécution homogène qui se traduit en revenus reproductibles.

✔ Prévisibilité : avec une exécution harmonisée, la direction maîtrise la qualité du pipeline et prévoit le chiffre d’affaires avec plus de précision.

Pourquoi les autres outils ne suffisaient pas

Avant Katalyz, OneStock avait du mal à passer de la stratégie à l’exécution :

• Le CRM est un excellent outil de reporting, mais il n’aidait pas les commerciaux à faire avancer concrètement leurs deals.
• Un portail interne existait, mais il ne permettait pas de collaborer avec les interlocuteurs côté client.
• Des playbooks existaient aussi, mais ils devenaient vite obsolètes et finissaient par prendre la poussière.

Katalyz a changé la donne. Son approche centrée sur l’acheteur permet de collaborer là où le deal se joue. Les commerciaux aident l’acheteur à devenir un vrai champion, grâce à un processus unique et facile à adapter, qui garantit la cohérence entre les équipes et rend chaque deal plus facile à gagner.