Objow aide les entreprises à atteindre leurs objectifs grâce à une solution qui leur permet de piloter, d’animer, et de récompenser les performances de leurs collaborateurs de manière simple et ludique. Fondée en 2018, l’entreprise commercialise essentiellement auprès d’ETI & de Grands Comptes et compte parmi ses clients MGEN, Manpower, ou encore Intersnack.
Comme pour toute solution SaaS, l’onboarding des nouveaux clients est une phase clé pour Objow. Sybille Frisch, en charge de l’équipe CSM & Delivery, utilise Katalyz pour assurer le succès de ses clients, et ce dès le début de leur utilisation. Cette phase présente un triple enjeu :
Avec Katalyz, l’équipe CSM a considérablement réduit la difficulté de l’onboarding, en rendant les clients beaucoup plus autonomes :