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Les 7 règles d'or quand vous utilisez une dealroom (+ bonus)

Utiliser une dealroom change complètement la donne. Mais à la condition de respecter quelques bonnes pratiques. Voici les 7 règles d'or que vous devez absolument connaître.

Règle n°1 : Quand inviter vos prospects dans votre dealroom ?

Dès que vos prospects veulent rentrer dans le concret avec vous, après vos premiers échanges. Chez nos clients ça arrive vers le R2 ou R3 (après la découverte ou la démo).

C’est le moment idéal pour passer d’un simple intérêt à un projet d’achat clair en rentrant dans un mode “gestion de projet” : quelles sont les actions à mener ? qui faut-il inclure dans les discussions ? quel est le calendrier ? etc.

⚠️ Ne partagez pas votre dealroom trop tôt. Vos prospects doivent d’abord émettre une marque d’intérêt pour votre solution.

💡 Clarifiez quand dans votre process (à quelle étape du pipe dans votre CRM ?) vous partagez la dealroom avec vos prospects et documentez-le. Ça simplifie la vie de votre équipe !

Règle n°2 : Comment inviter vos prospects dans votre dealroom ?

Le meilleur moment, c’est quand vous clarifiez les prochaines étapes avec vos prospects.

En partage d’écran, présentez-leur votre plan d’action et engagez-les dans sa co-construction : quel est le process chez eux ? qui faut-il impliquer de leur côté ? à quel moment ?

C’est le moment de tester vos prospects et d’adopter une posture d’expert : expliquez comment vous avez guidé d’autres clients dans leur buyers’ journey. Montrez-leur qu’ils peuvent accéder à toute la doc nécessaire et suivre la progression des discussions grâce à un espace clé en main.

Quand les grandes lignes de la buyers’ journey sont claires, invitez tout simplement vos prospects dans votre dealroom (en cliquant sur “Partager”).

C’est ça, d’être plus pro que vos concurrents ! #trusted advisor

❓ Pourquoi vos prospects rejoindraient la dealroom ? Parce que 77% des clients B2B trouvent que leurs achats sont trop complexes (Gartner). Leur simplifier la décision, c’est le meilleur moyen d’en faire vos alliés.

Règle n°3 : Invitez vos prospects dans votre dealroom pendant le RDV (pas après)

Invitez vos prospects “en live” dans votre dealroom. Plus c’est frais dans leur esprit, mieux c’est.

Ça ne vous prend que quelques secondes avec le bouton “Partager”.

💡 Attendez que vos prospects aient rejoint l'espace avant de mettre fin au RDV.

😱 Votre dealroom n’est pas prête ? Aucun problème ! Grâce aux modèles, créez une dealroom immédiatement opérationnelle en 10 secondes chrono.

Règle n°4 : Commencez et finissez toujours vos RDV par le plan d’action

Rester aligné avec vos prospect sur le plan d’action, c’est la clé pour les maintenir engagés à 100% et garantir que votre deal ne dérape pas.

Notre routine chez Katalyz ?

🟢 Au début de chaque RDV, je partage mon écran avec le plan d’action : je rappelle à mes prospects où on en est dans le processus et on valide ensemble l’ordre du jour (quelques bullet points dans une tâche suffisent).

Résultat : je repars exactement d’où je me suis arrêté et je renvoie une image très pro.

🔴 A la fin de chaque RDV, je re-partage mon écran avec le plan d’action : je valide les prochaines actions, les responsables et les deadlines. Chacun repart ainsi avec des actions claires à effectuer.

Résultat : j’affine le mapping de mon deal et j’anticipe pour les “blockers”.

💡 Votre timeline se met à jour automatiquement face à vos prospects. Effet waouh garanti !

Règle n°5 : Equipez votre champion entre 2 RDV

Dans le cadre d’un achat, vos prospects ne vous accordent que 5% de leur temps. 95% du temps, ils avancent sans vous !

Comment garder de l’impact pendant les 95% où vous n’êtes pas avec eux ?

Plutôt qu’un long mail peu efficace où les infos et les pièces-jointes se perdront (on a tous déjà fait de l’archéologie dans notre boîte mail !), prenez quelques minutes pour mettre à jour votre dealroom.

Dans l’action concernée (de votre plan d’action) :

  • Faites un rapide CR de votre RDV 
  • Partagez les présentations, vidéos, articles dont vous avez discuté
  • Assignez les participants aux prochains actions

💡 Imaginez à quel point vous rendez votre champion plus impactant pendant ses réunions internes. Il a enfin un espace qui lui permet d’être efficace face au décideur !

Règle n°6 : Comment réagir si mon prospect me répond par mail (et pas dans la dealroom directement) ?

Ça peut arriver quand on a pas l’habitude des dealrooms.

Répondez simplement depuis votre dealroom : 

"Merci pour ton retour John, je te réponds directement dans notre espace pour faciliter le suivi : …"‍

Vous historisez ainsi les échanges et tout le monde pourra facilement revenir dessus dans 2, 4, 6 mois.

Règle n°7 : Faut-il évoquer “Katalyz” pendant votre deal ?

Tout ce qui compte dans votre deal, c’est vos prospects et vous. 

Vous n’avez pas besoin d’évoquer Katalyz car nous fonctionnons en marque blanche. Vos dealrooms sont à vos couleurs et avec votre logo.

Dites simplement que vous leur mettez à disposition un espace clé en main pour accéder à toute la doc nécessaire et suivre la progression des discussions.

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